Pocket Option FAQ

Часто задаваемые вопросы (FAQ) в Pocket Option


Интерфейс


Переключение темы макета платформы

Торговый сайт Pocket Option имеет 4 разных цветовых макета: светлую, темную, темно-зеленую и темно-синюю темы. Чтобы переключить тему макета платформы, найдите меню «Настройки», щелкнув свой аватар в верхней панели торгового интерфейса, и выберите наиболее удобную тему.
Часто задаваемые вопросы (FAQ) в Pocket Option


Отображение нескольких диаграмм

Для одновременной торговли по нескольким валютным парам вы можете отображать от 2 до 4 графиков для вашего удобства. Обратите внимание на кнопку в верхнем левом углу экрана рядом с логотипом платформы. Щелкните по нему и выберите один из нескольких макетов диаграммы.

Вы всегда можете переключиться на использование нескольких вкладок браузера, если хотите.
Часто задаваемые вопросы (FAQ) в Pocket Option


Положение торговой панели

Основная торговая панель по умолчанию расположена внизу торгового интерфейса. Вы можете отрегулировать положение торговой панели, щелкнув маленькую стрелку в верхнем левом углу.
Часто задаваемые вопросы (FAQ) в Pocket Option


Скрытие торговой панели при использовании нескольких графиков

При использовании режима нескольких графиков вы можете скрыть торговую панель, тем самым полностью освободив рабочую область экрана для указанного актива.

Чтобы скрыть торговую панель, нажмите на кнопку со значком геймпада. Кнопка появляется только в режиме нескольких графиков. Чтобы восстановить торговую панель в любой из областей, снова нажмите кнопку геймпада (показать торговую панель).
Часто задаваемые вопросы (FAQ) в Pocket Option


Тип диаграммы

На платформе доступно 5 типов графиков: Площадь, Линия, Японские свечи, Бары и Heiken Ashi.

Диаграмма с областями - это тиковая диаграмма, представляющая собой область заливки, в которой вы можете видеть движение цены в режиме реального времени. Тик - это минимальное изменение цены, при максимальном увеличении может быть видно несколько тиков в секунду.

Линейная диаграмма похожа на диаграмму с областями. Это также тиковый график, показывающий движение цены в режиме реального времени, но в виде линии.

Свечной график показывает диапазон движения цены от максимума к минимуму на определенном таймфрейме. Часть тела свечи показывает диапазон между ценами ее открытия и закрытия. Тогда как тонкая линия (тень свечи) представляет собой максимальное и минимальное колебание цены за время жизни свечи. Если цена закрытия выше цены открытия, свеча будет окрашена в зеленый цвет. Если цена закрытия ниже цены открытия, свеча будет окрашена в красный цвет.

Баровая диаграмма похожа на свечную диаграмму, поскольку также показывает цену открытия, цену закрытия и диапазон от максимума до минимума. Маленькая горизонтальная линия слева указывает цену открытия, справа - цену закрытия.

График Heiken Ashi на первый взгляд неотличим от графика свечей, но свечи Heiken Ashi генерируются по формуле, которая позволяет сгладить шум и колебания цены.
Часто задаваемые вопросы (FAQ) в Pocket Option


Индикаторы

Индикаторы - это математически созданные инструменты технического анализа, которые помогают трейдерам прогнозировать движение цены и преобладающий рыночный тренд.
Часто задаваемые вопросы (FAQ) в Pocket Option


Рисунки

Рисунки - это инструменты технического анализа, которые выглядят как линии и геометрические фигуры. Их можно рисовать на графике или индикаторах. Чертежи можно сохранять для каждого актива индивидуально.
Часто задаваемые вопросы (FAQ) в Pocket Option

Горячие клавиши

Если вы опытный трейдер и хотите сэкономить время при размещении сделки (при торговле CFD на счету каждый пункт и каждая минута), этот раздел разработан специально для этой цели.

Вы можете активировать или деактивировать горячие клавиши, изучить конфигурацию (какую задачу выполняет каждая клавиша) и продолжить торговлю как профессионал.
Часто задаваемые вопросы (FAQ) в Pocket Option

Демо-счет


Могу ли я получить дополнительную прибыль на демо-счете?

Демо-счет - это инструмент, с помощью которого вы можете познакомиться с платформой, попрактиковаться в торговых навыках на различных активах и без риска опробовать новые механики на графике в реальном времени.

Денежные средства на демо-счете не настоящие. Вы можете увеличить их, заключив успешные сделки, но вы не можете их вывести.

Когда вы будете готовы начать торговать реальными средствами, вы можете переключиться на реальный счет.


Как перейти с демо-аккаунта на реальный?

Чтобы переключиться между своими учетными записями, выполните следующие действия:

1. Щелкните свою Демо-учетную запись в верхней части платформы.
Часто задаваемые вопросы (FAQ) в Pocket Option
2. Щелкните «Реальный счет».
Часто задаваемые вопросы (FAQ) в Pocket Option
3. Платформа уведомит вас о том, что вы должны сделать вложение в свой аккаунт (минимальная сумма инвестиций составляет 10 долларов США). Пожалуйста, сначала пополните баланс, чтобы начать торговлю в реальном времени. Нажмите «Пополнить сейчас».
Часто задаваемые вопросы (FAQ) в Pocket Option
После успешного внесения депозита вы можете торговать с Реальным счетом.

Пополнение демо-счета

В верхнем меню нажмите на демо-баланс и выберите опцию «Пополнить», чтобы добавить любую сумму на свой демо-счет.
Часто задаваемые вопросы (FAQ) в Pocket Option

Проверка

Проверка данных пользователя является обязательной процедурой в соответствии с требованиями политики KYC (Знай своего клиента), а также международных правил борьбы с отмыванием денег (Anti Money Laundering).

Предоставляя брокерские услуги нашим трейдерам, мы обязаны идентифицировать пользователей и отслеживать финансовую активность. Основными критериями идентификации в системе являются подтверждение личности, адрес проживания клиента и подтверждение по электронной почте.


Подтверждение адреса электронной почты

После регистрации вы получите электронное письмо с подтверждением (сообщение от Pocket Option), содержащее ссылку, по которой вам нужно щелкнуть, чтобы подтвердить свой адрес электронной почты.

Если вы не получили электронное письмо сразу, откройте свой профиль, нажав «Профиль», а затем нажмите «ПРОФИЛЬ».
Часто задаваемые вопросы (FAQ) в Pocket Option
В блоке «Идентификационная информация» нажмите кнопку «Отправить повторно», чтобы отправить еще одно электронное письмо с подтверждением.
Часто задаваемые вопросы (FAQ) в Pocket Option
Если вы вообще не получили от нас электронное письмо с подтверждением, отправьте сообщение на [email protected] со своего адреса электронной почты, используемого на платформе, и мы подтвердим ваш адрес электронной почты вручную.


Подтверждение личности

Процесс проверки начинается после того, как вы заполните информацию об удостоверении личности и адресе в своем профиле и загрузите необходимые документы.

Откройте страницу профиля и найдите разделы «Статус идентификации» и «Статус адреса».

Внимание: Обратите внимание, что перед загрузкой документов вам необходимо ввести всю личную и адресную информацию в разделах «Статус личности» и «Статус адреса».

Для проверки личности мы принимаем отсканированное изображение / фото паспорта, местного удостоверения личности (с обеих сторон), водительских прав (с обеих сторон). Щелкните или отпустите изображения в соответствующих разделах вашего профиля.
Часто задаваемые вопросы (FAQ) в Pocket Option
Изображение документа должно быть цветным, необрезанным (все края документа должны быть видны) и иметь высокое разрешение (вся информация должна быть четко видна).
Пример:
Часто задаваемые вопросы (FAQ) в Pocket Option
Часто задаваемые вопросы (FAQ) в Pocket Option
запрос на подтверждение будет создан после загрузки изображений. Вы можете отслеживать процесс проверки в соответствующем тикете поддержки, на который вам ответит специалист.

Подтверждение адреса

Процесс проверки начинается после того, как вы заполните информацию об удостоверении личности и адресе в своем профиле и загрузите необходимые документы.

Откройте страницу профиля и найдите разделы «Статус идентификации» и «Статус адреса».

Внимание: Обратите внимание, что перед загрузкой документов вам необходимо ввести всю личную и адресную информацию в разделах «Статус личности» и «Статус адреса».

Все поля должны быть заполнены (кроме «адресной строки 2», которая является необязательной). Для проверки адреса мы принимаем бумажные документы, подтверждающие адрес, выданные на имя и адрес владельца счета не более 3 месяцев назад (счет за коммунальные услуги, выписка из банка, адресная справка). Щелкните или отпустите изображения в соответствующих разделах вашего профиля.
Часто задаваемые вопросы (FAQ) в Pocket Option
Изображение документа должно быть цветным, высокого разрешения и без обрезки (все края документа должны быть четко видны и не обрезаны).

Пример:
Часто задаваемые вопросы (FAQ) в Pocket Option
запрос на подтверждение будет создан после загрузки изображений. Вы можете отслеживать процесс проверки в соответствующем тикете поддержки, на который вам ответит специалист.


Верификация банковской карты

Проверка карты становится доступной после запроса вывода с помощью этого метода.

После того, как запрос на вывод средств создан, откройте страницу профиля и найдите раздел «Проверка кредитной / дебетовой карты».
Часто задаваемые вопросы (FAQ) в Pocket Option
Для проверки банковской карты вам необходимо загрузить отсканированные изображения (фотографии) лицевой и оборотной сторон вашей карты в соответствующие разделы вашего Профиля (Проверка кредитной / дебетовой карты). На лицевой стороне, пожалуйста, закройте все цифры, кроме первых и последних 4 цифр. На обратной стороне карты закройте CVV-код и убедитесь, что карта подписана.

Пример:
Часто задаваемые вопросы (FAQ) в Pocket Option
запрос проверки будет создан после запуска процесса. Вы можете использовать этот запрос, чтобы отслеживать процесс проверки или обратиться за помощью в нашу службу поддержки.

Депозит


Чтобы внести депозит, откройте раздел «Финансы» на левой панели и выберите меню «Депозит».
Часто задаваемые вопросы (FAQ) в Pocket Option
Выберите удобный способ оплаты и следуйте инструкциям на экране, чтобы завершить платеж. Обратите внимание, что минимальная сумма депозита зависит от выбранного метода и вашего региона. Некоторые способы оплаты требуют полной проверки аккаунта.

Сумма вашего депозита может соответственно повысить уровень вашего профиля. Нажмите кнопку «Сравнить», чтобы просмотреть дополнительные возможности более высокого уровня профиля.
Часто задаваемые вопросы (FAQ) в Pocket Option

Внимание: обратите внимание, что по соображениям безопасности снятие средств доступно только с помощью тех же способов оплаты, которые ранее использовались для депозитов.


Депозит криптовалюты

На странице Финансы - Депозит выберите желаемую криптовалюту, чтобы продолжить платеж, и следуйте инструкциям на экране.

Большинство платежей обрабатываются мгновенно. Однако, если вы отправляете средства через службу, она может взимать комиссию или отправлять платеж несколькими частями.
Часто задаваемые вопросы (FAQ) в Pocket Option
Выберите криптовалюту, которую вы хотите внести.
Часто задаваемые вопросы (FAQ) в Pocket Option
Введите сумму, выберите подарок для депозита и нажмите «Продолжить».
Часто задаваемые вопросы (FAQ) в Pocket Option
После нажатия кнопки «Продолжить» вы увидите адрес для депозита в Pocket Option.
Часто задаваемые вопросы (FAQ) в Pocket Option
Перейдите в историю, чтобы проверить свой последний депозит.
Часто задаваемые вопросы (FAQ) в Pocket Option

Внимание: если ваш депозит в криптовалюте не обрабатывается мгновенно, обратитесь в службу поддержки и укажите хэш идентификатора транзакции в текстовой форме или прикрепите url-ссылку на ваш перевод в проводнике блоков.


Депозит Visa / Mastercard

На странице Финансы - Депозит выберите способ оплаты Visa, Mastercard.

Он может быть доступен в нескольких валютах в зависимости от региона. Однако баланс вашего торгового счета будет пополнен в долларах США (применяется конвертация валюты).

Внимание: для некоторых стран и регионов метод депозита Visa / Mastercard требует полной проверки аккаунта перед использованием. Минимальная сумма депозита также варьируется.

Часто задаваемые вопросы (FAQ) в Pocket Option
После того, как платеж будет завершен, он появится на балансе вашего торгового счета через некоторое время.


электронный кошелек

На странице Финансы - Депозит выберите электронный кошелек, чтобы продолжить платеж.

Следуйте инструкциям на экране, чтобы завершить платеж. Большинство платежей обрабатываются мгновенно. В противном случае вам, возможно, придется указать идентификатор транзакции в запросе поддержки.

Внимание: для некоторых стран и регионов метод пополнения счета электронного кошелька требует полной проверки учетной записи. Минимальная сумма депозита также варьируется.

Часто задаваемые вопросы (FAQ) в Pocket Option


Банковский перевод

Банковские переводы представлены несколькими способами оплаты, включая местные банковские переводы, международные, SEPA и т. Д.

На странице Финансы - Депозит выберите банковский перевод, чтобы продолжить платеж.

Введите необходимую банковскую информацию, и на следующем шаге вы получите счет. Оплатите счет, используя свой банковский счет, чтобы завершить депозит.

Внимание: для некоторых стран и регионов метод пополнения счета банковским переводом требует полной проверки счета. Минимальная сумма депозита также варьируется.

Внимание: получение перевода в наш банк может занять несколько рабочих дней. Как только средства будут получены, баланс вашего счета будет обновлен.

Часто задаваемые вопросы (FAQ) в Pocket Option

Валюта обработки депозита, время и применимые комиссии

Торговый счет на нашей платформе в настоящее время доступен только в долларах США. Однако вы можете пополнить счет в любой валюте, в зависимости от способа оплаты. Средства будут конвертированы автоматически. Мы не берем никаких комиссий за депозит или конвертацию валюты. Однако используемая вами платежная система может взимать определенные комиссии.
Часто задаваемые вопросы (FAQ) в Pocket Option

Применение промокода на бонус на депозит

Чтобы применить промокод и получить бонус на депозит, вам необходимо вставить его в поле промокода на странице депозита.

Условия и положения бонуса на депозит появятся на экране.
Часто задаваемые вопросы (FAQ) в Pocket Option
Завершите платеж, и бонус на депозит будет добавлен к сумме депозита.


Выбор сундука с торговыми преимуществами

В зависимости от суммы депозита вы можете выбрать сундук, который предоставит вам случайный набор торговых преимуществ.

Сначала выберите способ оплаты, а на следующей странице у вас будет выбор доступных вариантов сундуков.
Часто задаваемые вопросы (FAQ) в Pocket Option
Если внесенная сумма больше или равна указанной в требованиях к сундуку, вы получите подарок автоматически. Состояние сундука можно просмотреть, выбрав сундук.


Устранение неполадок при депозите

Если ваш депозит не был обработан сразу, перейдите в соответствующий раздел нашей службы поддержки, отправьте новый запрос в службу поддержки и укажите необходимую информацию в форме.
Часто задаваемые вопросы (FAQ) в Pocket Option
Мы рассмотрим ваш платеж и завершим его как можно скорее.

Торговля


Размещение торгового ордера

Торговая панель позволяет настраивать такие параметры, как время покупки и сумма сделки. Здесь вы размещаете сделку, пытаясь предсказать, пойдет ли цена вверх (зеленая кнопка) или вниз (красная кнопка).

Выбор активов.
Вы можете выбирать из более чем сотни активов, доступных на платформе, таких как валютные пары, криптовалюты, товары и акции.

Выбор актива по категории
Часто задаваемые вопросы (FAQ) в Pocket Option
Или используйте мгновенный поиск, чтобы найти необходимый актив: просто начните вводить название актива.
Часто задаваемые вопросы (FAQ) в Pocket Option
Вы можете добавить в избранное любую валютную пару / криптовалюту / товар и акцию для быстрого доступа. Часто используемые ресурсы можно пометить звездочками, и они появятся на панели быстрого доступа в верхней части экрана.
Часто задаваемые вопросы (FAQ) в Pocket Option
Процент рядом с активом определяет его доходность. Чем выше процент - тем выше ваша прибыль в случае успеха.

Пример. Если сделка на 10 долларов с прибыльностью 80% закрывается с положительным результатом, на ваш баланс будет зачислено 18 долларов. 10 долларов - это ваши вложения, а 8 долларов - это прибыль.


Установка времени покупки в цифровой торговле
Чтобы выбрать время покупки в цифровой торговле, щелкните меню «Время покупки» (как в примере) на панели торговли и выберите предпочтительный вариант.

Обратите внимание, что время истечения сделок в цифровой торговле - это время покупки + 30 секунд. Вы всегда можете увидеть, когда ваша сделка закроется на графике - это вертикальная линия «Время до истечения» с таймером.
Часто задаваемые вопросы (FAQ) в Pocket Option
Установка времени покупки Quick Trading
Чтобы выбрать время покупки в Digital Trading, щелкните меню «Срок действия» (как в примере) на панели торговли и установите необходимое время.
Часто задаваемые вопросы (FAQ) в Pocket Option
Изменение суммы сделки
Вы можете изменить сумму сделки, щелкнув «-» и «+» в разделе «Сумма сделки» торговой панели.

Вы также можете нажать на текущую сумму, что позволит вам ввести необходимую сумму вручную или умножить / разделить ее.
Часто задаваемые вопросы (FAQ) в Pocket Option
Настройки цены исполнения
Цена исполнения позволяет вам разместить сделку по цене, которая выше или ниже текущей рыночной цены с соответствующим изменением процента выплаты. Эту опцию можно включить на торговой панели перед совершением сделки.

Риск и потенциальные ставки выплат зависят от того, насколько разница между рыночной ценой и ценой исполнения. Таким образом, вы не только прогнозируете движение цены, но и указываете уровень цены, который должен быть достигнут.

Чтобы включить или отключить страйк-цену, используйте соответствующий переключатель на нижней торговой панели над рыночной ценой.

Внимание : при включении страйк-цены ваши торговые приказы будут размещаться выше или ниже текущего рынка из-за характера этой функции. Пожалуйста, не путайте с обычными торговыми ордерами, которые всегда выставляются по рыночным ценам.

Внимание : цены исполнения доступны только для цифровой торговли.

Часто задаваемые вопросы (FAQ) в Pocket Option
Проанализируйте движение цены на графике и сделайте свой прогноз.
Выберите вариант «Вверх» (зеленый) или «Вниз» (красный) в зависимости от вашего прогноза. Если вы ожидаете, что цена пойдет вверх, нажмите «Вверх» и, если вы думаете, что цена пойдет вниз, нажмите «Вниз».
Часто задаваемые вопросы (FAQ) в Pocket Option
Результаты торгового ордера
После закрытия трейдерского ордера (время до истечения срока действия) результат соответственно помечается как правильный или неправильный.

В случае правильного прогноза
Вы получаете прибыль - общую выплату, содержащую изначально инвестированную сумму, а также торговую прибыль, которая зависит от установленных параметров актива на момент размещения ордера.

В случае правильного прогноза
Первоначально инвестированная сумма на момент размещения ордера остается удержанной из баланса торгового счета.


Отмена открытой сделки
Чтобы отменить сделку до ее истечения, перейдите в раздел «Сделки» на правой панели торгового интерфейса. Здесь вы можете увидеть все сделки, которые в настоящее время выполняются, и вам нужно нажать кнопку «Закрыть» рядом с конкретной сделкой.

Внимание: сделку можно отменить только в течение первых нескольких секунд после размещения торгового приказа.

Часто задаваемые вопросы (FAQ) в Pocket Option

Размещение экспресс-торговли

Экспресс-торговля - это сводный прогноз, основанный на нескольких событиях по нескольким торговым активам. Выигранная экспресс-сделка дает выплату более 100%! Когда вы активируете режим экспресс-торговли, каждое нажатие на зеленую или красную кнопку будет добавлять ваш прогноз в экспресс-сделку. Выплаты всех прогнозов в рамках экспресс-сделки умножаются, что позволяет получить гораздо более высокую прибыль по сравнению с использованием одной быстрой или цифровой сделки.

Чтобы получить доступ к Экспресс-торговле, найдите кнопку «Экспресс» на правой панели торгового интерфейса.
Часто задаваемые вопросы (FAQ) в Pocket Option
Выберите тип актива, щелкнув соответствующую вкладку (1), а затем сделайте как минимум два прогноза по различным активам (2), чтобы разместить экспресс-сделку.


Просмотр открытых экспресс-заказов
Чтобы увидеть ваши активные экспресс-ордера, нажмите кнопку «Экспресс» на правой панели торгового интерфейса и выберите вкладку «Открыто».
Часто задаваемые вопросы (FAQ) в Pocket Option
Просмотр закрытых экспресс-ордеров
Чтобы увидеть ваши закрытые экспресс-ордера, нажмите кнопку «Экспресс» на правой панели торгового интерфейса и выберите вкладку «Закрытые».
Часто задаваемые вопросы (FAQ) в Pocket Option

Мониторинг ваших сделок

Активные торговые сессии можно просматривать, не выходя из торгового интерфейса и не переходя на другую страницу. В правом меню найдите кнопку «Сделки» и щелкните, чтобы отобразить всплывающее меню с информацией о транзакциях для текущего сеанса.

Отображение открытых сделок
Чтобы просмотреть открытые сделки, перейдите в раздел «Сделки» на правой панели торгового интерфейса. Здесь будут отображаться все текущие сделки.

Отображение
закрытых сделок. Закрытые сделки для торговой сессии можно найти в разделе «Сделки» (правая панель торгового интерфейса).
Часто задаваемые вопросы (FAQ) в Pocket Option
Чтобы просмотреть историю текущих сделок, нажмите кнопку «Еще» в этом разделе, и вы будете перенаправлены на свою торговую историю.
Часто задаваемые вопросы (FAQ) в Pocket Option


Незавершенные сделки

Отложенная сделка - это функция, которая позволяет вам размещать сделки в определенное время в будущем или когда цена актива достигает определенного уровня. Другими словами, ваша сделка будет размещена при соблюдении указанных параметров. Вы также можете закрыть отложенную сделку до ее размещения без каких-либо убытков.

Размещение торгового ордера «По времени»
Чтобы разместить отложенный ордер, который исполняется «По времени» (в указанное время), вам необходимо:
  • Выберите актив.
  • Нажмите на часы и установите дату и время, когда вы хотите разместить сделку.
  • Установите минимальный процент выплаты (обратите внимание, что если фактический процент выплаты будет ниже установленного вами, ордер не будет открыт).
  • Выберите таймфрейм.
  • Введите сумму сделки.
  • После того, как вы установили все параметры, выберите, хотите ли вы разместить опцион пут или колл.
Часто задаваемые вопросы (FAQ) в Pocket Option
Будет создана отложенная сделка, и вы сможете отслеживать ее на вкладке «Текущая».

Обратите внимание, что на момент исполнения отложенного торгового ордера у вас должен быть достаточный баланс, иначе он не будет размещен. Если вы хотите отменить незавершенную сделку, нажмите «X» справа.


Размещение торгового приказа «По цене актива»
Чтобы разместить отложенную сделку, которая исполняется «По цене актива», вы должны:
  • Выберите актив.
  • Установите необходимую цену открытия и процент выплаты. Если фактический процент выплаты ниже установленного вами, отложенная ставка не будет размещена.
  • Выберите таймфрейм и сумму сделки.
  • Выберите, хотите ли вы разместить опцион пут или колл.
Часто задаваемые вопросы (FAQ) в Pocket Option
Будет создана отложенная сделка, и вы сможете отслеживать ее на вкладке «Текущая».

Обратите внимание, что на момент исполнения отложенного торгового ордера у вас должен быть достаточный баланс, иначе он не будет размещен. Если вы хотите отменить незавершенную сделку, нажмите «X» справа.

Внимание: отложенная сделка, исполненная «По цене актива», открывается следующим тиком после достижения указанного ценового уровня.


Отмена отложенного торгового ордера
Если вы хотите отменить отложенный торговый ордер , нажмите кнопку «X» на вкладке текущих отложенных ордеров.
Часто задаваемые вопросы (FAQ) в Pocket Option


Различия между цифровой и быстрой торговлей

Цифровая торговля - это традиционный тип торгового приказа. Трейдер указывает один из фиксированных таймфреймов для «времени до покупки» (M1, M5, M30, H1 и т. Д.) И размещает сделку в этом таймфрейме. На графике есть полминутный «коридор», состоящий из двух вертикальных линий - «время до покупки» (в зависимости от указанного таймфрейма) и «время до истечения» («время до покупки» + 30 секунд).

Таким образом, цифровая торговля всегда ведется с фиксированным временем закрытия ордера, а именно в начале каждой минуты.
Часто задаваемые вопросы (FAQ) в Pocket Option
С другой стороны, быстрая торговля позволяет установить точное время истечения и позволяет использовать короткие таймфреймы, начиная с 30 секунд до истечения.

При выставлении торгового приказа в режиме быстрой торговли вы увидите на графике только одну вертикальную линию - «время истечения» торгового приказа, которое напрямую зависит от указанного таймфрейма в торговой панели. Другими словами, это более простой и быстрый режим торговли.
Часто задаваемые вопросы (FAQ) в Pocket Option

Переключение между цифровой и быстрой торговлей

Вы всегда можете переключаться между этими типами торговли, нажав кнопку «Торговля» на левой панели управления или нажав на флаг или символ часов под меню таймфреймов на панели торговли.
Часто задаваемые вопросы (FAQ) в Pocket Option
Переключение между цифровой и быстрой торговлей нажатием кнопки «Торговля»
Часто задаваемые вопросы (FAQ) в Pocket Option
Переключение между цифровой и быстрой торговлей нажатием на флаг

Социальная торговля

Социальная торговля - одна из уникальных особенностей нашей платформы. Этот раздел позволяет отслеживать прогресс, просматривать рейтинги, а также копировать торговые приказы наиболее успешных трейдеров в автоматическом режиме.


Копирование трейдера

Если вы включили социальную торговлю, в этом разделе будут отображаться все трейдеры, которых вы копируете. Если ваш список скопированных трейдеров пуст, вы можете нажать «Просмотреть лучших трейдеров» и найти трейдера для копирования или просмотра.

Чтобы настроить параметры копирования, выберите трейдера в социальной торговле и в следующем окне нажмите «Копировать сделки».

В окне «Настройки копирования» вы можете настроить следующие параметры:
Часто задаваемые вопросы (FAQ) в Pocket Option

Пропорционально копировать. Настройка « Пропорционально
копировать» позволяет настроить процентное соотношение суммы сделки по отношению к исходным сделкам. Например, если вы установите для этого параметра значение 60%, когда вы копируете сделку на 100 долларов, ваша сделка откроется с 60 долларов.

При этом процент выплат будет таким же, как и для исходной сделки.

Остановить баланс
Параметр «Stop balance» позволяет вам установить сумму баланса, при которой копирование будет прекращено. Вы также можете в любой момент остановить копирование вручную.

Минимальная сумма сделки копирования
Параметр «Минимальная сумма сделки копии» позволяет вам установить минимальную сумму для любой копируемой сделки.

Обратите внимание, что минимальная сумма сделки по копированию не может быть меньше 1 доллара США.

Максимальная сумма сделки копирования
Параметр «Максимальная сумма сделки копирования» позволяет вам установить максимальную сумму для любой копируемой сделки.

Чтобы сохранить все изменения в настройках копирования, нажмите кнопку «Подтвердить».

Внимание : обратите внимание, что вы можете копировать только оригинальные сделки выбранного трейдера. Копировать скопированную сделку невозможно.
Внимание : обратите внимание, что сделки со сроком экспирации менее 1 минуты не копируются.

Копирование сделок других пользователей с графика

Когда отображаются сделки других пользователей, вы можете скопировать их прямо с графика в течение 10 секунд после их появления. Сделка будет скопирована в той же сумме, если у вас достаточно средств на балансе торгового счета.

Нажмите на самую последнюю интересующую вас сделку и скопируйте ее с графика.
Часто задаваемые вопросы (FAQ) в Pocket Option

Отображение сделок других пользователей

Вы можете просматривать сделки других пользователей на платформе прямо на графике в режиме реального времени. Чтобы включать и выключать сделки других пользователей, нажмите на три точки в верхнем левом углу и выберите кнопку «Социальная торговля».
Часто задаваемые вопросы (FAQ) в Pocket Option


Снятие


Создание запроса на вывод

Перейдите на страницу «Финансы» «Вывод средств».

Введите сумму вывода, выберите доступный способ оплаты и следуйте инструкциям на экране, чтобы завершить запрос. Обратите внимание, что минимальная сумма вывода может варьироваться в зависимости от способа вывода.

Укажите учетные данные учетной записи получателя в поле «Номер учетной записи».
Часто задаваемые вопросы (FAQ) в Pocket Option

Внимание: если вы создадите запрос на вывод при наличии активного бонуса, он будет списан с баланса вашего счета.


Вывод криптовалюты

На странице Финансы - Вывод средств выберите вариант криптовалюты в поле «Способ оплаты», чтобы продолжить платеж, и следуйте инструкциям на экране.
Часто задаваемые вопросы (FAQ) в Pocket OptionВыберите способ оплаты, введите сумму и биткойн-адрес, который вы хотите вывести.

После нажатия кнопки «Продолжить» вы увидите уведомление о том, что ваш запрос поставлен в очередь.
Часто задаваемые вопросы (FAQ) в Pocket Option
Вы можете перейти в историю, чтобы проверить свои последние снятия средств.
Часто задаваемые вопросы (FAQ) в Pocket Option



Вывод Visa / Mastercard

На странице «Финансы - Вывод средств» выберите вариант Visa / Mastercard в поле «Способ оплаты», чтобы продолжить свой запрос, и следуйте инструкциям на экране.
Часто задаваемые вопросы (FAQ) в Pocket Option
Обратите внимание : в некоторых регионах перед использованием этого метода вывода средств требуется проверка банковской карты. См. Инструкции по проверке банковской карты.

Выберите карту, введите сумму и создайте запрос на вывод. Обратите внимание, что в некоторых случаях обработка платежа картой может занять до 3-7 рабочих дней.


вывод из электронного кошелька

На странице «Финансы - Вывод средств» выберите вариант электронного кошелька в поле «Способ оплаты», чтобы продолжить свой запрос, и следуйте инструкциям на экране.
Часто задаваемые вопросы (FAQ) в Pocket Option
Выберите способ оплаты, введите сумму и создайте запрос на вывод.


Вывод средств банковским переводом

На странице Финансы - Вывод средств выберите вариант банковского перевода в поле «Способ оплаты», чтобы продолжить свой запрос, и следуйте инструкциям на экране. Пожалуйста, свяжитесь с вашим местным отделением банка для получения банковских реквизитов.
Часто задаваемые вопросы (FAQ) в Pocket Option
Выберите способ оплаты, введите сумму и разместите запрос на вывод средств.


Валюта обработки вывода, время и применимые комиссии

Торговые счета на нашей платформе в настоящее время доступны только в долларах США. Однако вы можете выводить средства на свой счет в любой валюте, в зависимости от способа оплаты. Скорее всего, средства будут конвертированы в валюту вашего аккаунта сразу после получения оплаты. Мы не берем комиссию за снятие средств или конвертацию валюты. Однако используемая вами платежная система может взимать определенные комиссии. Запросы на вывод средств обрабатываются в течение 1-3 рабочих дней. Однако в некоторых случаях время вывода может быть увеличено до 14 рабочих дней, и вы получите уведомление об этом в службе поддержки.


Отмена запроса на вывод

Вы можете отменить запрос на снятие средств до того, как статус будет изменен на «Завершено». Для этого откройте страницу «История финансов» и переключитесь в режим «Снятие средств».
Часто задаваемые вопросы (FAQ) в Pocket Option
Найдите ожидающий вывод средств и нажмите кнопку «Отмена», чтобы отклонить запрос на вывод средств и получить средства на свой баланс.


Изменение реквизитов платежного счета

Обратите внимание, что вы можете снимать средства с помощью методов, которые вы ранее использовали для пополнения своего торгового счета. Если возникла ситуация, когда вы больше не можете получать средства на ранее использованные реквизиты платежного счета, не стесняйтесь обращаться в службу поддержки, чтобы утвердить новые учетные данные для вывода средств.
Часто задаваемые вопросы (FAQ) в Pocket Option

Устранение неполадок при выводе средств

Если вы допустили ошибку или ввели неверную информацию, вы можете отменить запрос на вывод и после этого разместить новый. См. Раздел «Отмена запроса на вывод средств».

В соответствии с политиками AML и KYC снятие средств доступно только полностью проверенным клиентам. Если ваш вывод был отменен менеджером, появится новый запрос поддержки, где вы сможете найти причину отмены.

В определенных ситуациях, когда платеж не может быть отправлен на выбранный платеж, финансовый специалист запросит альтернативный способ вывода через службу поддержки.

Если вы не получили платеж на указанный счет в течение нескольких рабочих дней, обратитесь в службу поддержки, чтобы уточнить статус вашего перевода.
Часто задаваемые вопросы (FAQ) в Pocket Option

Добавление новой карты для вывода средств

После завершения запрошенной проверки карты вы можете добавлять новые карты в свою учетную запись. Чтобы добавить новую карту, просто перейдите в раздел «Справка - Служба поддержки» и создайте новый запрос поддержки в соответствующем разделе.
Часто задаваемые вопросы (FAQ) в Pocket Option
Thank you for rating.
ОТВЕТИТЬ НА КОММЕНТАРИЙ Отменить ответ
Пожалуйста, введите Ваше имя!
Пожалуйста, введите правильный адрес электронной почты!
Пожалуйста, введите ваш комментарий!
Поле g-recaptcha обязательно!

Оставить комментарий

Пожалуйста, введите Ваше имя!
Пожалуйста, введите правильный адрес электронной почты!
Пожалуйста, введите ваш комментарий!
Поле g-recaptcha обязательно!